Términos y Condiciones de Uso

PRIMERA.- OBJETO

Los términos y condiciones contenidos en estas Condiciones Generales de Uso (en adelante también, Condiciones, Términos del Servicio, Términos de Uso o Condiciones Generales), constituyen las condiciones generales de regulación del acceso y uso de los sitios pertenecientes y gestionados por el titular y prestador de servicios así como todas sus marcas relacionadas con Directorios de Internet: publiamarillas.net; contadores.ec; medicos.ec; arquitectos.ec; economistas.ec; psicologos.ec; psiquiatras.ec y rimpe.ec.

El Titular del sitio para Ecuador es: VITESCO S.A.S. con domicilio en Av. Agustín Freire y Rodolfo Baquerizo Nazur, Cdla. Alborada ET2 MZ AM V2 – Guayaquil, Guayas 090502 y para el resto del mundo es: VITESCO INC. con domicilio en el estado de la Florida, EE.UU. 8960 NW 8TH ST APT 514, Miami 33172. Ambos titulares ahora en adelante serán tratados como LA EMPRESA.

Algunos de nuestros sitios recogen sus propias condiciones particulares que, según los casos completarán, modificarán o sustituirán las presentes Condiciones Generales.

Además, estas Condiciones se completan con la Política de Privacidad de nuestros Sitios, así como la de cada producto o servicio recogidas en cualquiera de los Sitios de LA EMPRESA

La utilización de cualquiera de los Sitios de LA EMPRESA supone la aceptación plena de todas y cada una de las Condiciones Generales aquí recogidas, así como de las Condiciones Particulares que, en su caso, se establezcan en algunos Sitios.

Dentro de la expresión “Sitios” “sitio” “página” “Site” o “web” de LA EMPRESA, se comprenden —con carácter delimitativo pero no limitativo— tanto este sitio web como aquellos otros a los que el Usuario acceda a través de la navegación en este Site que también sean titularidad y explotados por LA EMPRESA, así como los datos, textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, diseños industriales, diseños mobiliarios y otros incluidos en la misma, y, en general, todas las creaciones expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible.

El acceso a los Sitios de LA EMPRESA implica que el Usuario adquiere una serie de derechos y obligaciones, con objeto de garantizar el adecuado disfrute de los servicios generales, particulares y contenidos que se encuentran en los mismos y que LA EMPRESA pone a disposición del Usuario.

El Usuario es consciente de que el acceso y utilización de los servicios y contenidos de los Sitios se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Se adquiere la condición de Usuario mediante el acceso a los Sitios.

SEGUNDA.- GRATUIDAD

El acceso y/o utilización de los Sitios de LA EMPRESA es gratuito, excepto para aquellos servicios que así se señalen en sus respectivas Condiciones Particulares.

La cumplimentación del formulario de registro no es obligatoria para acceder y disfrutar de los servicios ofrecidos en los Sitios, con excepción de determinados servicios.

TERCERA.- REGISTRO DE USUARIOS

Para el acceso y/o utilización de determinados servicios de los Sitios, bajo registro, el Usuario deberá asignar un nombre/s de Usuario, así como una/s contraseña/s, comprometiéndose a hacer un uso diligente de ambos (nombre de Usuario y contraseña) y a mantener el secreto de las credenciales y contraseñas respondiendo así de todos los perjuicios del uso incorrecto y negligente de los mismos. En cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, LA EMPRESA podrá denegar o retirar la utilización de nuestros Sitios cuando se incumplan las Condiciones, las Particulares que regulen un determinado servicio o la Política de Privacidad.

CUARTA.- MENORES DE EDAD

Los menores de 18 años no podrán utilizar los Servicios particulares de LA EMPRESA que requieran un registro o identificación como usuarios registrados de los Sitios, ni siquiera con la representación de su padre, madre, tutor o representante legal.

QUINTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Toda la información contenida en los Sitios incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, diseño gráfico, fotografías, logos, marcas, imágenes, audio, video, documentos, código fuente (HTML y JavaScript), y cualquier contenido publicado en los Sitios, constituye una obra cuya propiedad intelectual e industrial pertenece a LA EMPRESA, o a terceros sin que pueda entenderse que el uso o acceso a los Sitios y/o a los servicios que se ofrecen en los mismos atribuya al Usuario derecho alguno sobre su propiedad.

El Usuario se abstendrá de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, a menos que se cuente con la autorización de LA EMPRESA o del tercero titular del derecho; suprimir, eludir o manipular cualquier dato o signo identificativo de los derechos de LA EMPRESA o de sus titulares incorporados a los servicios así como los dispositivos técnicos de protección, y en particular, utilizar la información de cualquier clase obtenida a través del Site de LA EMPRESA o de los servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información; obtener cualquier imagen, grabación, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del Site mediante cualquier medio diferente a los que LA EMPRESA ponga a disposición de los Usuarios.

SEXTA.- CORRECTO USO DE LOS SITIOS

Todo aquel Usuario que acceda al Site de LA EMPRESA se compromete a la correcta utilización de cuantos servicios se encuentran en el mismo, a tenor de lo establecido en la legislación vigente que le fuera aplicable y a lo contenido en la Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares publicadas en el Site en cada momento para cada producto o servicio, absteniéndose de realizar cualquier acto que pudiera ir en contra de los intereses de terceros y de la estructura y funcionamiento del Site de LA EMPRESA.

En concreto, el Usuario podrá acceder de forma gratuita y sin necesidad de autorización previa a los contenidos y servicios de los Sitios disponibles como tales, sin perjuicio de las condiciones técnicas, particulares o la necesidad del previo registro respecto de servicios y contenidos específicos, según se determine en estas condiciones generales o en las condiciones particulares de dichos servicios.

En ningún caso el Usuario podrá: A) Acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de LA EMPRESA o de terceros o de forma contraria a las condiciones legales publicadas en los Sitios. B) Utilizar los servicios, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito de LA EMPRESA. C) Incluir hipervínculos en sus páginas web particulares o comerciales a los Sitios que no se limiten única y exclusivamente al acceso a la página principal del mismo y siempre que se respeten las condiciones establecidas más abajo para los enlaces. D) Eliminar o modificar de cualquier modo los dispositivos de protección o identificación de LA EMPRESA o sus legítimos titulares que puedan contener los contenidos alojados en los Sitios, o los símbolos que LA EMPRESA o los terceros legítimos titulares de los derechos incorporen a sus creaciones objeto de propiedad intelectual o industrial existentes en los Sitios. E) Incluir en los Sitios de su responsabilidad o propiedad “metatags” correspondientes a marcas, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de LA EMPRESA o de terceros. F) Reproducir total o parcialmente los Sitios de LA EMPRESA en otro sitio web; no podrá realizar enmarcados a los Sitios accesibles a través del mismo que oculten o modifiquen —con carácter delimitativo, pero no limitativo— contenidos, espacios publicitarios y marcas de LA EMPRESA o de terceros, con independencia o no de que supongan actos de competencia desleal o de confusión. G) Crear marcos dentro de las webs de terceros que reproduzcan la página principal y/o las páginas accesibles a través de la misma, correspondientes a los Sitios de LA EMPRESA sin la previa autorización de LA EMPRESA.

LA EMPRESA se reserva los siguientes derechos: A) Modificar las condiciones de acceso a los Sitios, técnicas o no, de forma unilateral y sin preaviso a los usuarios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido. B) Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de un precio u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos. C) Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del sitio por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos. D) Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, en cualquier caso, y en particular, cuando el mismo resulte ilícito o contrario a las condiciones establecidas para los mismos, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los usuarios de los Sitios. E) Modificar, suprimir o actualizar todo o parte de los contenidos o servicios ofrecidos a través de los Sitios. sin necesidad de preaviso, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido. F) Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de LA EMPRESA. G) Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través de los Sitios.

SÉPTIMA.- CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS

7.1. Comunicaciones comerciales y boletines: El Usuario puede suscribirse a los Servicios de envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos publicados en los Sitios. Para ello el Usuario deberá facilitar su dirección de correo electrónico y en tal caso, la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a LA EMPRESA será utilizada para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales, bien sea a través del correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación equivalente.

7.2. Opiniones y comentarios del Usuario: En algunos Sitios se incorpora la posibilidad de opinar sobre el servicio/producto publicitado. LA EMPRESA no se hace responsable de las opiniones o comentarios realizadas por el Usuario obligándose éste último a no publicar comentarios o acciones: (i) difamatorios, inexactos, falsos, abusivos, injuriosos, obscenos, irreverentes, ofensivos, insultantes, tácita o expresamente sexuales, amenazantes, acosadores, racistas, sexistas, discriminatorios por cualquier motivo, que atenten contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente, y/o ilegales o infractores de derechos de terceros (ii) transmisores de correo basura, “SPAM”, mensajes con fines comerciales, o mailings masivos no solicitados, falsos, engañosos o promuevan actividades ilegales o conducta grosera, amenazante, obscena, difamatoria o injuriosa; (iii) que suministren información práctica sobre actividades ilegales; (iv) que conlleven cualquier actividad publicitaria o comercial, incluso aunque no haya contraprestación monetaria; (v) que contengan datos de carácter personal sobre terceras personas que requieran el consentimiento del titular de los derechos.

El Usuario responderá frente a LA EMPRESA o frente a cualquier tercero, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dichas condiciones.

Los Sitios permiten la emisión y publicación de opiniones positivas o negativas. LA EMPRESA no publicará o eliminará las opiniones que no cumplan con las condiciones anteriores, no haciéndose responsable ni garantizando la veracidad y exactitud de las opiniones que puedan exponerse por los usuarios en los Sitios.

7.3. Publicación de Contenidos por el Usuario: El Usuario garantiza que dispone y que acepta ceder a título gratuito a LA EMPRESA, los derechos de reproducción, distribución, transformación y comunicación pública, en todas las posibles modalidades, texto, audio, fotografías y/o obras audiovisuales (en adelante, obra) que envíe y publique a través de los servicios de los Sitios que lo permitan, por la duración máxima actualmente prevista en la ley para la protección de los derechos cedidos y con facultad de cesión a terceros.

El usuario que remite la obra garantiza ser titular de los derechos de propiedad intelectual que cede y, por tanto, mantendrá indemne a LA EMPRESA frente a cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento de la citada garantía.

Al enviar su obra o contenido, el Usuario acepta el contenido de las siguientes condiciones: A) LA EMPRESA decidirá sobre la idoneidad de la obra a efectos de su publicación y podrá adaptarla tecnológicamente, fragmentarla y adecuarla al formato idóneo para su publicación, o retirar o denegar su publicación.

El Usuario declara, asegura y confirma a LA EMPRESA: A) Que es mayor de 18 años. B) Que sus datos identificativos son ciertos y verificables. C) Que es el autor material de la obra que envía, que es original y no la ha plagiado o usurpado de terceros. D) Que, en el caso de enviar fotografías, audios o vídeos de personas, éstos han sido elaborados con el consentimiento de las personas que aparecen en ellos y que aceptan las consecuencias de su envío a LA EMPRESA

El usuario se hace responsable de esas manifestaciones y mantendrá indemne a LA EMPRESA por el incumplimiento de las citadas garantías.

7.4. Servicio de alta online en los sitios de LA EMPRESA: El Usuario queda informado de que, para aparecer gratuitamente en la Red de Sitios de LA EMPRESA, debe ser persona jurídica, empresario, comerciante, industrial o profesional, en su faceta comercial y rellenar al menos los campos obligatorios del formulario correspondiente, siendo aconsejable la cumplimentación de todos los campos solicitados por el formulario. Una vez, recibidos estos datos, LA EMPRESA contactará con el Usuario para contrastarlos debidamente. El alta se hará efectiva en Internet lo antes posible y en medios impresos en la siguiente edición de las Guías de LA EMPRESA.

7.5. Servicio de Sugerencias y Contacto: El Usuario podrá realizar preguntas remitidas a través del servicio de sugerencias y contacto de los Sitios de LA EMPRESA. En ningún caso las comunicaciones que el Usuario dirija a estos servicios tendrán la consideración legal de queja, ni puede derivarse de la contestación que realice LA EMPRESA efecto jurídico vinculante alguno.

OCTAVA.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

LA EMPRESA garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios a través de los Sitios de LA EMPRESA y, en concreto, para la suscripción y uso de los servicios particulares y contenidos publicados en los Sitios, y su tratamiento, de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal. Para más información sobre el tratamiento de datos personales del Usuario, el Usuario puede acceder a la Política de Privacidad de LA EMPRESA.

NOVENA.- HIPERENLACES (HIPERVÍNCULOS)

El Usuario que pretendan incluir dentro de su página Web cualquier tipo de link, que suponga un hiperenlace con los Sitios de LA EMPRESA o alguna de las páginas que lo componen deberá cumplir las siguientes Condiciones: A) No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre los Sitios de LA EMPRESA. B) El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a los Sitios de LA EMPRESA y a los servicios, pero no podrá reproducirlos de ninguna forma; C) No se declarará ni dará a entender que LA EMPRESA ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace; D)La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a LA EMPRESA; E) La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, así como tampoco contendrá contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros; F) El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre LA EMPRESA y el propietario de la web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de LA EMPRESA de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público;

DÉCIMA.- RESPONSABILIDADES

LA EMPRESA no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones Generales de Uso, o en su caso, de las Condiciones Particulares reguladoras de algunos servicios, recogidas dentro de cualquiera de los Sitios de LA EMPRESA.

Todos los servicios a los que se accede a través de nuestros Sitios, incluyendo cualquier acción o la realización de cualquier obligación y/o derecho entre los Usuarios de los Sitios y los anunciantes, se consideran realizados entre estas dos partes, quedando LA EMPRESA exento de cualquier tipo de responsabilidad.

Para el caso de cualquier responsabilidad exigible a LA EMPRESA, ésta tan solo responderá por los daños y perjuicios efectiva y directamente causados por ella, sin incluir en ningún caso compensación por lucro cesante.

Nuestros Sitios pueden ser desconectados o alterados sin previo aviso, no generándose responsabilidad alguna para LA EMPRESA con el Usuario o con terceras partes por tal motivo.

LA EMPRESA no responde del mal funcionamiento del sistema cuando éste se deba a condiciones técnicas o por causas de terceros.

LA EMPRESA declina cualquier responsabilidad respecto a los servicios y contenidos que se hallen tanto fuera como dentro del Site, ni será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios ofertados en nuestros Sitios.

Cuando LA EMPRESA facilite enlaces a otros contenidos o incluya en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos no será responsable por la información a la que dirija a los destinatarios de sus servicios, siempre que: A) No tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o B) Si lo tiene, actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.

Se entenderá que LA EMPRESA tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo a) cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y LA EMPRESA conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.

La anterior exención de responsabilidad no operará en el supuesto de que el proveedor de contenidos al que se enlace o cuya localización se facilite actúe bajo la dirección, autoridad o control de LA EMPRESA que facilite la localización de esos contenidos.

Los dispositivos de enlace (links, banners, botones…) que aparecen en nuestros Sitios, tienen por objeto poner en conocimiento del Usuario la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, así como facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet; dichos dispositivos no suponen una sugerencia, invitación o recomendación para la visita de los lugares de destino, y por ello, LA EMPRESA no será responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces.

En ningún caso, será responsable LA EMPRESA por la información que faciliten enlaces a otros contenidos o, incluyan en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos, siempre que LA EMPRESA no tenga conocimiento efectivo que la información a la que remiten es ilícita o, que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización y, si lo tuviere ese conocimiento, actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Sin perjuicio de ello LA EMPRESA se reserva el derecho de a denegar o retirar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos Usuarios que manifiestamente realicen actividades ilícitas.

LA EMPRESA no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la identidad de los Usuarios, ni sobre la veracidad, vigencia y autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos o sobre otros Usuarios; no responsabilizándose así por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la incorrecta identidad de los Usuarios y a la falta de veracidad, vigencia y autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan acerca de sí mismos o hacen accesibles para otros Usuarios.

LA EMPRESA queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos: A) Por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible los Sitios, independientemente de la clase de conexión utilizada por el Usuario. B) Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a los Sitios, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Sitios o de los servicios y/o contenidos en el mismo.

LA EMPRESA, no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios al público: A) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por el destinatario del servicio. B) Servicios de acceso a la citada red. C) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. D) Suministro de contenidos o información. E) Servicio de copia temporal de los datos solicitados por los usuarios. F) Facilitación de enlaces a contenidos o instrumentos de búsqueda.

LA EMPRESA, en ningún momento, asume responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios –con carácter delimitativo, pero no limitativo— prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a LA EMPRESA —incluidos los prestadores de servicios la sociedad de la información— a través de un sitio web al que pueda accederse mediante un enlace existente los Sitios.

Del tratamiento y utilización posterior de datos personales realizados por terceros ajenos a LA EMPRESA, así como la pertinencia de la información solicitada por éstos.

De la calidad y velocidad de acceso al sitio y de las condiciones técnicas que debe reunir el Usuario con el fin de poder acceder a los Sitios y a sus servicios y/o contenidos.

LA EMPRESA no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso y/o funcionamiento de los servicios y/o contenidos de los Sitios, debido a un caso de fuerza mayor.

DÉCIMA PRIMERA.- USO DE COOKIES

LA EMPRESA utiliza cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales del Usuario cuando el Usuario navega por el sitio web.

Tales cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos son usadas por LA EMPRESA bajo las condiciones y con las finalidades descritas en la Política de Cookies.

Para más información sobre el uso de cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, el Usuario debe acceder a dicha política específica.

DÉCIMA SEGUNDA.- NULIDAD Y ANULABILIDAD

En el supuesto de que cualquier cláusula de estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, resulte anulable o nula, en su totalidad o en parte, esta nulidad o anulabilidad no afectará a la validez de otras cláusulas de las mismas, las cuales permanecerán con plena eficacia y validez, salvo que la parte que alegue su nulidad o anulabilidad pruebe que sin la cláusula que resultare nula o anulable no podrán cumplirse los fines perseguidos por las presentes Condiciones Generales de Uso y/o particulares aplicables.

DÉCIMA TERCERA.- ANUNCIOS DESTACADOS

LA EMPRESA pone a disposición de todos los usuarios la posibilidad de destacar una publicación en los primeros resultados de las búsquedas así como en los primeros resultados de categorización. Un anuncio destacado es un registro patrocinado (de pago) válido por un determinado ciclo de tiempo.

LA EMPRESA cobrará un FEE de publicación por cada anuncio que el usuario desee destacar dentro del Directorio de Contadores del Ecuador “contadores.ec“, proceso que se rige bajo las siguientes reglas:

A) Los precios mostrados por cada plan o tipo de anuncio no se presentan con impuestos incluidos. Esto significa que el usuario deberá pagar adicionalmente el porcentaje del impuesto al Valor Agregado IVA (12%). B) Toda publicación previa la activación, deberá contar con su respectivo pago y validación de los agentes de facturación de LA EMPRESA. Nuestros canales de pago oficiales son: Pago en Bancos, Pago con PayPal y Pagos con Tarjeta de Crédito o Débito. C) Los pagos a través de bancos requieren que el usuario envíe el comprobante de pago vía correo electrónico a pagos@vitesco.ec para la confirmación del agente de LA EMPRESA, la cual no asumirá o dará por sentado un depósito o transferencia bancaria recibida sin el respectivo documento solicitado. D) Los pagos a través de canales de conexión en línea como PayPal o STRIPE serán confirmados automáticamente, aunque en ocasiones estos puedan ser sujetos a una revisión antifraude aleatoria que retrasen la confirmación por parte de nuestro sistema. Además, el usuario acepta conocer que las pasarelas de pago puestas a disposición se administran en Estados Unidos de Norte América, lo que podría cargar el impuesto de consumo internacional en su estado de cuenta de la tarjeta de crédito o débito. E) El tiempo para la activación del anuncio es de hasta 72 horas luego de recibir el pago si este es de tipo offline y hasta 48 horas si este se ejecuta de forma online. F) Luego del pago emitido por cualquier vía, no se aceptarán reembolsos o devoluciones de dinero sin importar que el anuncio enviado cumpla o no con las disposiciones generales para la publicación o no haya cumplido el tiempo de viegencia. G) Si el usuario requiere factura por los servicios contratados a la empresa, deberá enviar un correo electrónico a info@vitesco.ec adjuntando el comprobante de pago realizado o número de transacción.